四、培训内容
4.1 四级线上线下结合班培训内容
（一）线上辅导
理论学习及理论考前辅导
（二）线下培训
1.研学教育
研学旅行课程的各种准备、研学旅行出征仪式和结束仪式程序及执行、按课程计划执行研学任务、研学成果展示与交流。
2.旅行保障
做好研学旅行全程的交通服务、住宿服务、用餐服务及生活照料。
3.安全防控
研学旅行中安全事故的预防和处置。
（三）线上服务
学习总结；填写参训意见调查反馈表；就业指导。
4.2 四级线上班培训内容
（一）线上辅导
理论学习及理论考前辅导。
（二）线上培训
可通过在线学习系统进行线上学习，包括：学习资源库、自主学习途径、培训答疑、在线考试、网络讲堂直播讲堂等模块。
（三）线上服务
学习总结;填写参训意见调查表;就业指导。
4.3 三级线上线下结合班培训内容
（一）线上辅导
理论学习及理论考前辅导。
（二）线下培训
1.研学教育
对整个活动流程清晰明了，保证行前课程及整个活动过程中的课程有效实施；指导学生正确使用研学手册。组织好课程的评价与反馈。
2.旅行保障
除做好日常保障工作外，具备处理疾病等各类突发事件的应急预案和处理等相关知识;及时发现、照顾和处理有特殊情况的学生并进行心理辅导。
3.安全防控
安全事故处置和急救处理的知识；对事故发生的类型有原因进行分析；保险等与安全相关的法律法规。
（三）线上服务
学习总结；填写参训意见调查表；指导师创业指导；研学招投标督导；研学带队督导。
4.4 三级线上班培训内容
（一）线上辅导
理论学习及理论考前辅导。
（二）线上培训
可通过在线学习系统进行线上学习，包括：学习资源库、自主学习途径、培训答疑、在线考试、网络讲堂直播讲堂等模块。
（三）线上服务
学习总结;填写参训意见调查表;指导师创业指导;研学招投标督导；研学带队督导。
4.5 二级线上线下结合班培训内容
（一）线上辅导
理论学习及理论考前辅导。
（二）线下培训
1.研学教育
课程方案知识和业务指导知识；研学手册运用的指导；课程设计及实施并指导他人按课程方案实施课程；
2.旅行保障
除做好日常旅行保障外，制定相关突发事件的应急预案并能指导他人处理相关的突发事件;对有特殊情况的学生早发现，及时进行心理辅导。
3.课程研发
选择课程主题，评估课程资源，制定课程目标，设计课程方案并进行评估，修改完善。
4.培训指导
编制培训方案，依据方案流程实施培训。
（三）线上服务
学习总结;填写参训意见调查表;指导师创业指导;研学培训督导。
4.6 二级线上班培训内容
（一）线上辅导
理论学习及理论考前辅导。
（二）线上培训
可通过在线学习系统进行线上学习，包括：学习资源库、自主学习途径、培训答疑、在线考试、网络讲堂直播讲堂等模块。
（三）线上服务
学习总结;填写参训意见调查表;指导师创业指导;研学培训督导。
五、考试证书查询
学员培训结束后，参加由文化和旅游部人才中心统一组织的研学旅行指导师职业能力等级评价考试，考试合格者颁发《文化和旅游行业专业（职业）能力等级证书》，证书查询可登录文化和旅游人才专业能力评价在线网（网址：www.whrcpjonline.com）。
五、证书样本
